AI for One, Innovation for All - LINE 台灣 Internal Hackathon 2025

前言

生成式 AI 在這幾年持續加速演化，從文字、圖像、影音一路延伸到各式工作流程與日常應用，已經不是「未來科技」，而是我們每天都在使用的工作夥伴。對以溝通服務為核心的 LINE 而言，AI 不只是技術升級，更是重新打造產品與合作模式的關鍵力量。

在這樣的背景下，LINE 台灣每年的 Internal Hackathon，成為同仁們實驗新想法、嘗試新技術、串聯跨部門夥伴的最佳舞台。今年（2025），我們來到第七屆 LINE Taiwan Internal Hackathon，不只是延續 AI 的狂熱，更希望大家把 AI 真正「用起來」，讓它走進每一位 LINER 的日常工作與生活之中。

這幾年，公司也持續透過各種技術活動，鼓勵大家交流與分享，包含日本總部的 Tech Week、全球工程團隊參與的 LY Hack Day 等，讓不同據點、不同角色的夥伴都能站在同一個技術起跑點上，彼此啟發、持續成長。

想回顧過去幾屆的 Internal Hackathon，可以參考：

本年度的主軸：AI for One, Innovation for All

今年的主題是 「AI for One, Innovation for All」。這句話想傳達的是：AI 的價值，從來不是屬於少數專家，而是要成為每個人手邊都用得上的工具。

當 AI 彙集了眾人的智慧，成為一個強大無比的新工具，我們不只在技術上追求突破，更希望它能實際融入每一位同仁的日常，不論你是工程師、產品經理、行銷、營運、設計，甚至是支援團隊，都能用 AI 找到更聰明的做事方式。

AI for One：代表每一位參與者，都可以用自己的方式與 AI 合作，打造專屬的工作流、服務體驗或工具。
Innovation for All：則是希望這些點子不只停留在 Demo，而是可以真正幫助到更多 LINER、甚至更多使用者，讓創新擴散到組織的每個角落。

今年的參賽概況與獎項亮點

第七屆 LINE Taiwan Internal Hackathon，無論是報名熱度或作品規模，都再創新高。今年一共收到了 22 個精采提案，參賽隊伍橫跨 21 個不同 Team，由近百位熱血 LINER 組成。從後台系統優化、內部工具自動化，到使用者體驗升級、創新服務概念……每一個提案，都是大家對「AI for One, Innovation for All」這個主題的最佳註解。

多元獎項設計，鼓勵更多類型創新

今年的獎項規劃也做了升級與調整，除了大家熟悉的：

冠軍
評審特別獎
人氣投票獎

我們首次新增：

LINE MINI 特別獎

這個全新的獎項是為了鼓勵同仁多多嘗試公司最新推廣的服務與平台，思考如何透過 LINE MINI 這樣的輕量應用載體，把 AI 應用與實際服務場景更緊密結合，讓點子有更高機會走向真實使用情境。

什麼是 LINE MINI Program？
LINE MINI Program 是一個建置在 LINE 生態系中的「輕量服務平台」，讓服務可以直接在 LINE App 內啟動、操作與回訪，使用者不需要另外下載 App 或記住網址。對開發者與服務提供者而言，LINE MINI Program 同時結合了 服務入口、會員關係與溝通管道，是一種重新思考「服務如何被使用者找到、留下與再互動」的重要創新。

在產品特性上，LINE MINI Program 具備幾個關鍵優勢：

零安裝、即開即用：使用者只要打開 LINE，就能立刻體驗服務，顯著降低導入門檻。
深度整合 LINE 生態：可結合官方帳號、訊息推播、好友關係與聊天介面，打造完整的 OMO（線上線下整合）使用情境。
適合反覆使用的日常場景：例如訂位、點餐、會員服務、客服流程、內部工具入口等，都很適合透過 MINI 來實現。
靈活串接 AI 能力：可結合 LLM、推薦系統與各種 AI 服務，讓 LINE 變成真正的智慧助理入口。

從商業角度來看，LINE MINI Program 代表著一種「服務不再只是一個 App，而是被嵌入溝通場景中的持續關係」。對企業與產品團隊來說，它帶來了幾個重要的創新意義：

降低獲客與導入成本：不再需要說服使用者下載新 App，只要他已經在用 LINE，就有機會直接成為你的服務用戶。
提高留存與再次使用率：透過訊息與官方帳號溝通，服務不會在第一次使用後就消失在桌面某個角落，而是持續出現在日常對話與通知中。
加速驗證新商業模式：團隊可以用較低成本快速打造 MVP，在 MINI 上驗證使用者反應與流量轉換，再決定是否要進一步擴大投入。

因此，當我們在今年的 Hackathon 中加入「LINE MINI 特別獎」，不只是希望大家熟悉這個平台，更期待有越來越多結合 AI 與 MINI 的點子，成為未來對外服務、對內工具，甚至全新商業模式的起點。

賽制設計：讓每個點子都被看見

隨著參賽隊伍年年增加，今年在賽制上也做了一些調整，希望在有限的時間內，讓評審與所有來到現場的同仁，都能看到更多作品的精華。

2 分鐘精華簡報：把最核心的故事講清楚

在決賽舞台上，每組隊伍都有 2 分鐘的限時簡報時間，讓大家用最精煉的方式說明：

你們想解決的是什麼問題？
AI 在其中扮演什麼角色？
對內或對使用者的實際價值是什麼？

倒數 30 秒會響鈴一次提醒，時間到則會 響鈴兩次，象徵要準備交棒給下一組。這樣的節奏不但讓現場氣氛緊湊有活力，也訓練每一組團隊在極短時間內講出重點、打動聽眾。

攤位實體展示：從 Pitch 到 Hands-on

在所有隊伍的 2 分鐘簡報結束後，大家移動到 2F 攤位區域，開始為期約一個半小時的「創意市集」時間。每一組都有自己的攤位，可以：

實際 Demo 產品或 POC
和評審、同仁進行深入 Q&A
分享技術細節、設計考量與未來延伸構想

相較於只有舞台簡報，攤位形式能讓更多同仁直接動手操作作品、提出回饋，也更接近真實產品發表或內部工具導入前的溝通現場。

決賽現場：AI 創新的年度嘉年華

決賽當天下午，熊大廣場再次變身為熟悉的 Hackathon 舞台。主持人 Jessica 在暖場時，先向線上直播觀眾與現場來賓介紹今年的主題與賽制，並提醒大家稍後還有人氣投票與攤位集點活動，邀請所有 LINER 一起加入這場創意派對。

評審團陣容：用多元視角看見更多可能

今年邀請到多位來自不同領域的評審一同參與，包括 Roger、Marco、Jerry、Janice、Wanning、Benny 等。在介紹評審時，他們也一一起身向大家揮手致意，瞬間拉近與參賽者、觀眾之間的距離。

評審們不只在舞台簡報階段給予專業提問與即時回饋，也會在攤位時間逐一走訪各隊，了解更多細節。無論是模型選擇、系統架構、使用情境設計，或是未來延伸計畫，都是評估的重要指標。

線上直播與人氣投票：讓創意被更多人看見

除了現場觀眾，在公司的線上同仁也可以透過直播參與這場年度盛事。對於無法親臨現場的朋友，我們也特別規劃了簡潔的作品導覽，讓大家能在短時間之內掌握 22 組作品的精髓。

舞台發表結束後，我們啟動了 Zoom 投票功能，讓每一位觀眾都可以投出心目中的人氣作品。一如主持人所說：「你的一票，很有可能會左右人氣獎花落誰家！」這樣的設計，也讓每一位 LINER 都能成為評選過程的一部分。

逛攤位不只是看 Demo：限定好禮帶回家

為了鼓勵更多不同部門的同仁走出辦公室、來到二樓攤位現場親自體驗作品，今年同樣準備了「逛攤位就有機會拿限定好禮」的活動。

尤其是最近天氣轉涼，我們特別準備了 舒適、好穿的大學 T 等稀缺絕版品，讓參與活動的同仁在享受創意與技術饗宴的同時，也能把實體的溫暖一起帶走。

只要實際走訪攤位、參與互動，就有機會拿到對應的集點或兌換小禮，讓大家不只是在腦袋裡被點燃靈感，更能用實際行動支持每一組辛苦準備的團隊。

評審評語精選

今年的作品水準普遍相當高，評審們在討論過程中，也給出了許多值得團隊參考與延伸思考的回饋。以下整理幾段代表性評語，作為本次 Hackathon 的小結與未來持續精進的方向。

最佳人氣獎 - Evan 頒發

「完整的一站式解決方案，讓每個參觀的人都能清楚理解他們想要解決的問題。並且獲得線上投票的人氣第一名。」

評審特別獎 - Wanning 頒發

「AI 將會取代白領工作中許多重複制式的工作，只要能清楚定義，就能用 AI 模型來加快大家的工作效率。』

評審特別獎 - Janice 頒發

「評審主軸有三大項：創新、Business Value、完成性。這個團隊讓特別產業卻透過 AI 模型有了新的面貌。』

評審特別獎 - Jerry 頒發

「每個團隊對自己的產品都相當有熱誠，而這個團隊讓對的產品能找到對的受眾。很期待跟他們合作。」

評審特別獎 - Marco 頒發

「我很在意團隊實作的完整度，還有技術與模型的配合是否能適配的解決問題。還有這個團隊挑選了一個好問題，資料都是公開的但是他們卻可以解決問題。」

MINI 特別獎 - Benny 頒發

「作為 LINE MINI 特別獎的獲獎團隊，他們的產品需要有兩個特性： 1. 是不是容易分享，是不是免下載大家都用得到。是不是能夠將 IAA 與 IAP 都有使用到。 2. 就是產品與 AI 的結合。這個團隊就是這個產品的最佳代言人。」

評審加碼獎 - Roger 頒發

「這個團隊的技術含量很高，並且調動了一個 LINE 的資產讓他成為很有價值的事情。請務必要趕快落地！」

冠軍獎 - Roger 頒發

「這次冠軍隊伍，總是在提案的時候無法得到資源。決定透過 AI 來解決這個問題，這是一個真正的解決痛點的案例。」

這些評語不只是對今年決賽作品的肯定，也是一種對未來 Internal Hackathon 持續進化的期許：讓每一次參賽，都成為大家在 AI 與產品實作路上的一個重要節點。

從比賽到日常：AI for One, Innovation for All 的真正意義

雖然 Internal Hackathon 每年看起來像是一場「兩個多月的專案衝刺＋一天的決賽派對」，但實際上，背後有更多事前準備與延伸效應：題目的孵化、跨部門媒合、工具與平台的導入、內部資源的整合，甚至是後續將成果推進到產品或服務中的機會。

今年，我們更希望透過「AI for One, Innovation for All」這個主題，提醒大家：

AI 不只是 Demo，而是每天可以用的工具：從文件撰寫、數據分析、客服自動化，到內部系統的智慧化，都可以是起點。
創新的起點往往來自真實痛點：很多今年的作品，其實就是從某個 Team 的日常小困擾開始，慢慢長成一個可以被全公司使用的解法。
跨部門合作能放大每個人的影響力：工程、產品、設計、營運、行銷……每一種視角都讓 AI 的應用更貼近實際需求。

雖然是第七屆 Internal Hackathon，對活動工作小組而言，每一年從規劃、報名、培訓到決賽，都是一場長跑。但每次在決賽現場，看見各組同仁站在舞台上，帶著興奮又緊張的笑容介紹作品；看見攤位前排滿對技術與產品充滿好奇的同事；看見評審們對作品的肯定與建議，都是支持我們繼續辦下去的最大動力。

那麼，明年的主題會是什麼？又會有什麼樣的新賽制、新玩法、新突破？ 就讓我們一起拭目以待，也期待下一次在 Internal Hackathon 的現場，看到你帶著全新的 AI 點子回來挑戰！

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