在科技迅速演進的時代，LINE 台灣持續推動技術創新與跨部門交流，展現出強大的技術發展實力。2025 年 4 月 30 日，LINE 台灣內部舉辦了一場別開生面的「LINE Engineering Workshop」工程師年度成果發表會。
匯聚了公司內部各技術專才，展現過去一年豐碩的技術成果，並為未來的技術發展奠定堅實基礎。
活動緣起與目標
隨著科技快速變化，LINE 台灣深刻體認到內部技術交流與成果分享的重要性。為了促進不同部門間的了解與合作，並激發更多創新思維，公司特別策劃這場年度盛會。活動不僅是對過去一年工程成果的總結，也是一個展望未來技術發展的舞台。
此次活動的主要目的包括：
- 展示工程部門在過去一年的技術突破與成就
- 促進其他部門對工程技術的深入認識
- 提供研發工程師們交流經驗、激發創意的平臺
- 強化內部合作，推動技術創新
活動視覺與氛圍
本次活動的視覺設計採用充滿科技感的像素風格，搭配鮮明的藍綠色調，象徵著 LINE 台灣對技術創新的熱情與活力。
活動 KV（Key Visual）以電腦螢幕、游標滑鼠帶入開發團隊的日常生活；以火箭、帶有微笑的地球象徵 LINE 開發者們勇於探索、持續前進且跨國合作的概念；以連結代表拉近團隊距離，以及代表 LINE 服務核心的對話框作為示意。
活動當天精彩議程
活動分為上午的議程分享與下午的攤位互動兩大部分，內容豐富且緊湊。
上午議程分享（10:00 ~ 13:00）
議程從 LINE Taiwan 總經理 暨董事長 Roger Chen 的開場揭幕開始，
Roger 表示這次公司首次舉辦內部工程研討會，目的是讓所有員工更了解研發工作的重要性及其對市場趨勢的影響。透過展示與管理層互動，大家得以深入認識研發團隊的努力與成果。
活動不僅提供研發同事表達的平台，也強調透過跨部門合作，持續推動創新與成長，為客戶帶來更多價值。這是公司邁向未來發展的重要一步。
隨後由 CTO Marco Chen 進行年度成果總結，帶領大家回顧過去一年工程部的重大進展與未來規劃。
這次工程活動是疫情後首次的現場聚會，強調面對面合作的重要性。活動聚焦於提升大家對工程角色、系統穩定性、品質保證及跨部門討論的理解。
團隊完成多項系統轉換任務與版本發布，並成功優化成本與提升服務可靠性。技術上引入了多項新工具，還推動了安全應用的發展。
團隊也積極面對網路安全挑戰，並規劃系統持續運作與風險管理相關措施，持續探索AI和新技術的應用。
此外，透過開發文件翻譯和摘要工具，強化跨語言溝通與協作。整體而言，這次活動展現了工程團隊在創新、成本控管與品質管理上的努力，也凸顯跨部門合作對推動持續進步的重要性。
接著，DevOps 工作小組的 Kevin Luo 與 Noah Hsu 分享如何透過「工程運營標準化與可視化」提升團隊運作效率。
這次討論聚焦於透過資料標準化、視覺化和人工智慧應用，來優化軟體開發的系統建置與執行。活動強調提升生產力、效率與持續改進的重要性，並介紹了多種工具與方法，例如商業智慧系統（BI系統）、DORA指標、功能切換和模擬伺服器等。
內容包含建立工程資料標準化與視覺化系統，促進團隊溝通與協作；透過持續改進循環，提升軟體品質與開發速度；利用DORA指標監控團隊效率與系統穩定性；並說明人工智慧如何協助自動化開發流程，縮短產品上市時間。此外，也分享功能切換與模擬伺服器的實務應用，增強服務彈性與測試信心。整體來說，透過這些先進工具與流程的導入，有效提升了軟體開發的效率與品質，幫助團隊在競爭激烈的市場中保持優勢。
Site Reliability Engineering 的 John 介紹「雲端運營標準化」策略，聚焦如何在共享基礎架構中優化成本並維持服務品質。如何在維持服務品質的同時，有效降低雲端成本，並提供簡單易懂的成本分配與優化策略。內容介紹了成本的分類，將基礎設施成本分為可觀察性和專案基礎兩大部分，並說明可觀察性成本雖占比不高，但對工程師快速解決問題非常關鍵。
專案基礎設施成本隨業務擴展而增加，主要來自計算、儲存和網路資源，其中計算資源佔了相當大的比例。團隊透過建立共享基礎設施、自動化資源調度以及提升成本透明度，有效平衡成本與可靠性。這些策略成功整合多個專案團隊與微服務，顯著降低整體成本並提升營運效率。 整體而言，透過資源優化和共享，結合強化的可觀察性，能夠在確保服務品質的同時，有效控制並降低雲端支出。
LINE購物的 Data 團隊的 Villa Lin 帶來「多面向持續優化與突破」的數據策略分享，展現數據驅動決策的成果。分享了團隊在數據轉換與推薦系統上的重要突破，以及未來在人工智慧和機器學習領域的發展方向。團隊被譽為「數據煉金術師」，成功將數據轉化為具價值的成果，同時提升了公司品牌影響力，並積極參與國際頂尖科技會議，促進內部交流與合作。
演講中介紹了新一代推薦系統架構和A/B測試優化，顯著提升了產品與文章的點擊率和整體效能。此外，團隊優化了模型訓練流程，加快開發速度並提升預測準確度。未來計畫聚焦於利用AI進一步強化產品資訊、搜索體驗與跨平台推薦，為用戶帶來更個人化且精準的服務。整體來說，這場演講展現了團隊持續創新、跨界合作和追求技術卓越的決心，期待在未來為用戶創造更多價值。
Client 開發團隊的 Brian Lin 則介紹最新的即時活動與 AI 工具，揭示前沿技術在產品開發中的應用。本文介紹了Client Team在AI工具與內部工程解決方案上的最新發展與創新，目標是提升工作效率並解決實際痛點。此外，團隊利用多款先進的AI輔助工具來加速程式碼撰寫與審核，提升生產力。也開發了多種定制工具，讓工作更加順暢。
Client Team同時積極參與黑客松和科技活動，透過內外部合作持續收集創新點子，展現對成長與創新的堅定承諾。整體而言，Client Team正透過技術與創新，提升用戶體驗與營運效率，持續開拓未來可能性。
最後，Evan 進行「開發者關係年度活動總結」，回顧過去一年開發者生態系的建設與成就。Evan 分享了DevReal團隊過去一年的重要活動與成果，特別強調與學生、實習生及技術社群的密切互動。團隊由開發、公關、人資與行銷組成，積極舉辦各類研討會與社區分享，並參與多場大型技術會議，推動跨領域合作與人才培育。
他們在校園開設課程，贊助黑客松活動，並組織企業參訪，促進實習機會與人才交流。團隊也建立了實習生校友網絡，協助前實習生持續發展職涯，並致力將實習生轉為全職員工。整體而言，DevReal團隊透過多元活動與合作，成功打造人才培育與社群參與的良好生態，為未來持續發展奠定基礎。
下午攤位展示（14:00 ~ 17:00）
下午的攤位展示環節，是本次活動的重頭戲之一，讓各部門得以展現他們在創新專案與技術應用上的成果與突破。這不僅是技術的交流，更是一場跨部門合作與激盪靈感的盛會。
全公司共襄盛舉，創意與技術的 盛宴
活動地點設置於 LINE 台灣總部的一樓大廳，現場布置成熱鬧非凡的創意市集。各部門的展示攤位排列有序，吸引了大量同仁前來參觀與互動。這場展示不僅是部門成果的呈現，更是一次全公司同仁的創意嘉年華，大家彼此交流，激發更多合作的可能。
攤位展示內容豐富多元，涵蓋多項前沿技術與實務應用
LINE 購物：工程卓越的秘密武器
購物部門帶來了如何透過成本節約與敏捷開發提升工程效率的精彩分享。他們展示了多項優化流程與自動化工具，讓開發週期縮短、資源利用最大化。現場還有實際案例說明如何在不影響品質的前提下，快速迭代產品功能，帶給用戶更好的購物體驗。
LINE 服務穩定性強化演練
測試與自動化部門展示了他們如何透過系統性的穩定性強化演練，提升台灣服務的可用性與可靠度。演練過程中，團隊模擬各種突發狀況，並透過自動化工具快速檢測與修復問題，確保服務在高負載與異常狀態下依然穩定運作。
資料工程團隊 — 用 AI 擴展你的事業
Data Dev 團隊分享了最新的 AI 技術應用，展示如何利用大數據分析與機器學習模型，協助業務部門精準洞察市場趨勢與消費者行為，進而制定更有效的營銷策略，達成業績成長。
AI 在測試領域的創新應用 — QA 部門
QA 團隊介紹了 AI 在測試流程中的突破性應用，包含自動化測試用例生成、異常行為偵測與測試結果智能分析。這些技術大幅提升測試效率與準確度，縮短產品上線時間，並降低人力成本。
LINE TODAY 廣告技術獨自升級
LINE TODAY 團隊分享了最新的廣告技術創新，包括精準投放算法優化、用戶行為分析及即時調整策略，讓廣告效果顯著提升，創造更高的廣告收益與用戶滿意度。
加速轉換，前沿技術到庶民可用 — UIT 部門
UIT 部門展示如何將複雜的前沿技術，像是區塊鏈、物聯網與智慧語音助手，轉化為普通用戶也能輕鬆使用的產品與服務，推動科技普及化，提升日常生活的便利性與效率。
從想法到應用：創新與解決之道 — 客戶開發團隊
客戶開發團隊展示了從需求蒐集、方案設計到最終產品落地的完整創新實踐流程。透過與客戶密切合作，他們成功打造多項客製化解決方案，滿足不同產業的多元需求。
Engineering 一番賞 — 趣味互動特別活動
由 HR 夥伴協助主持的「Engineering 一番賞」環節，為整場活動增添不少趣味與互動。參與攤位參觀的同仁有機會透過抽獎或問答遊戲獲得精美小禮物，現場氣氛熱烈，笑聲不斷。
未來展望
LINE 台灣期望透過這次年度成果發表會，深化內部技術交流，促進跨部門合作，激發更多創新思維。未來將持續推動技術突破，並計畫擴大活動規模，讓更多同仁參與其中，共同推動技術進步與公司發展。這場盛會不僅是對過去一年努力的肯定，更是引領 LINE 台灣在技術創新道路上持續前行的動力。讓我們期待未來，LINE 台灣能帶來更多令人驚喜的技術成果與創新應用！
